在為用戶提供高品質產品的同時,易捷通更注重于為用戶提供全心全意的服務。多年來,易捷通不僅以精益求精的生產管理保證產品的質量,更以創(chuàng)新的服務措施贏得客戶的信賴,憑借多年的服務經驗積累,創(chuàng)新地提出“保姆式本地化售后服務”理念,推出有效的五大服務保障:過硬的售前技術支持、專業(yè)的服務保障團隊、強大的應急處理措施、高效的系統(tǒng)培訓機制、完善的服務網絡體系。
堅持“把方便帶給客戶,把困難留給自己”的服務宗旨,易捷通建立強有力的總部直屬項目技術服務團隊,在深圳、武漢、南京、西安、上海、北京、鄭州、成都、杭州、石家莊、廈門、山東擁有12大售后服務中心,600余家核心授權服務商和600余家服務網點。為終端客戶提供保姆式本地化售后服務,實現(xiàn)易捷通品牌服務連鎖化,服務管理統(tǒng)一化的服務目標。
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