專家解讀：便利店智能化無(wú)人化的前景如何【廣東第五屆便利店發(fā)展研討會(huì)】
2017-08-12 點(diǎn)擊量：
新零售時(shí)代，便利店越來(lái)越“火了”
那么
便利店是如何成為消費(fèi)業(yè)投資大風(fēng)口的？
便利店品牌又將如何提高競(jìng)爭(zhēng)力？
便利店智能化的前景又會(huì)如何？
7月27-28日廣東第五屆便利店發(fā)展研討會(huì)，成為了零售業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)，獲得了眾多業(yè)界媒體的采訪報(bào)道。其中，廣東電視臺(tái)珠江頻道今日財(cái)經(jīng)記者現(xiàn)場(chǎng)采訪了易捷通總經(jīng)理薛志利先生、易捷通副總徐康先生。
對(duì)于便利店品牌提高競(jìng)爭(zhēng)力及智能化應(yīng)用，易捷通總經(jīng)理薛志利先生提出以下觀點(diǎn)：
便利店可以圍繞一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)去進(jìn)行升級(jí)打造，通過(guò)運(yùn)用易捷通智能收款機(jī)最新的人臉識(shí)別功能，可以采集顧客的消費(fèi)信息，為商家提供正確營(yíng)銷，提供以顧客為核心的個(gè)性化服務(wù)幫助；正確營(yíng)銷更能為我們的商家降低采購(gòu)成本及庫(kù)存。
對(duì)于便利店的智能化無(wú)人化的前景，易捷通副總徐康先生提出以下觀點(diǎn)：
無(wú)人店新商業(yè)模式的思考：
1.新的商業(yè)模式得計(jì)算成本，無(wú)人店模式也不例外；
2.無(wú)人店鋪需要考慮投入和產(chǎn)出值對(duì)比；
3.能否真正的迎合、滿足、鎖定，并且可持續(xù)的為某一部分的顧客服務(wù)；
無(wú)人便利店的短板：
1.無(wú)人便利店模式非常受局限，空間有限，單品數(shù)量更有限，能滿足顧客的需求也是有限的；
2.無(wú)人店減少的只是收銀員及商品管理員，可是要維護(hù)好無(wú)人店的正常經(jīng)營(yíng)，必須要有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈及營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)，保證在有限的時(shí)間和空間里能給顧客及時(shí)提供服務(wù)；
3.無(wú)人店的背后要有高科技、智能化的技術(shù)來(lái)支撐，其科技的成本相當(dāng)高。
聽(tīng)了專家的解讀，可知：便利店行業(yè)，在當(dāng)下及未來(lái)都是一個(gè)朝陽(yáng)領(lǐng)域，易捷通不懈努力，致力創(chuàng)新研發(fā)，持續(xù)為連鎖便利店、無(wú)人自助便利店的發(fā)展提供更優(yōu)的智慧收銀解決方案，助力便利店提高運(yùn)營(yíng)效率、投資回報(bào)。
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